工商银行网银登陆不了 提示密码长度至少为四位

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查看11 | 回复4 | 2009-3-10 00:54:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
我很纳闷啊
我就跟平时那么登陆 而且很确定 帐号密码和验证码都没有错而且 密码是8位呢
老是提示我
密码长度至少为四位
就算我把密码填成一大堆 有十个数它不提示我密码错误还是提示密码长度我前几天还登陆没问题呢这是怎么搞的啊?难道工行有问题了?我也没动过那银行密码啊它就这样

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千问 | 2009-3-10 00:54:47 | 显示全部楼层
你好,我是工行专业业务管理人员(你可以查看我的回答,全部是关于工行业务的) 1、如果出这个错,肯定是电脑里面装了帐号保护什么的东东,这个我可以肯定。 2、基本确定是因为电脑感染了盗号类木马病毒引起的。当杀毒软件或帐号保护软件侦测到有木马时,自动保护密码输入框内的密码,此时密码被隔离,因而报“密码长度至少为四位”错。 3、杀毒后,病毒被清除,密码不会被隔离,此时不会报错能正常进入网银。但是如木马病毒出现不能查杀的变种或新品种时,虽然不能杀毒,但由于侦测到有异常的取密码程序,所以帐号保护功能仍然启动,隔离密码,此时报错。 4、解决方法: 第一步:打开“我的电脑”,在操作系统所在磁盘(通常是C盘)中找到“rspp.sys”文件。路径为C:...
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千问 | 2009-3-10 00:54:47 | 显示全部楼层
这种情况一般是工商银行,在升级维护。关掉了向外连接的服务器,过些时间,工行处理完毕就能登陆了。...
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千问 | 2009-3-10 00:54:47 | 显示全部楼层
连续输入错误后已经被锁死,即使输入正确也无法登陆,你可以去银行解除网银后再重签了...
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千问 | 2009-3-10 00:54:47 | 显示全部楼层
是不是把登陆密码和交易密码搞错了,一般都是六位,或者是大小写关系。...
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