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淘宝退货问题（在签收前就发现了问题的）

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查看11 | 回复4 | 2009-3-16 14:19:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
如果在淘宝上买了东西，货到时，我在签收前就发现货不对，我拒绝签收，那接下来会怎么样？我该怎么做？

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千问 | 2009-3-16 14:19:11 | 显示全部楼层
接下来和卖家协商，告之卖家货物退还给卖家，卖家发现确实如此的话，会签收并且退款给你。你在网上点申请退款他批复就可以了，...
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千问 | 2009-3-16 14:19:11 | 显示全部楼层
拒签，要求退款...
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千问 | 2009-3-16 14:19:11 | 显示全部楼层
然后货就会退还卖家...
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千问 | 2009-3-16 14:19:11 | 显示全部楼层
和卖家沟通 要求退款 扣除相应的快递费用...
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