到底如何取消建行的网上银行邦定的手机号呀？

显示全部楼层 · 2009-3-19 17:44:51

就是如图的这个手机号，以前是我的，由于换手机号时不记得邦定有个网银！手机卡丢了，现在想收那验证码都收不到！！去柜台我说改邦定网银的手机号，那人却说那是短信银行，害得我现在用现在用的手机号开通了网上银行，但是这个手机号却没有变！！！！！！

千问 · 2009-3-19 17:44:51

若您为网银签约客户，请携带本人身份证，签约账户和手机，到建行网点进行修改。如果您开通了短信服务，想修改网银中短信服务的手机号码，则请您通过“安全中心”-“短信服务”，先撤销短信服务，再用您的新手机号开通短信服务，手机号码即可以修改，但网银的个人资料中仍显示您原有的手机号码；若您想将“客户服务”-“个人资料修改”下的手机号码进行修改，则需携带上述证件前往建行网点进行修改。若您是自助开通网银的非签约客户，则请注销网银再重新注册开通。...

千问 · 2009-3-19 17:44:51

直接电话银行客服..要求改,,,客服会告诉你怎么做,要是还不行就投诉....哈哈.,,,...

千问 · 2009-3-19 17:44:51

我建议你现在去把你的这个卡的网上银行注销再重新开一个啊只要3元啊这样既方便又省事啊对你的卡上的金额没有影响啊你可以去试试我以往试过啊...

千问 · 2009-3-19 17:44:51

有办法，别找职员，在网上操作是不可以解除绑定的，我也这样你得把短信绑定业务去掉...

千问 · 2009-3-19 17:44:51

看来是银行的职员对业务不熟，现在很多地方都这样。在网上操作是不可以解除绑定的；正确的解决方法还是到柜台让他（她）把短信绑定业务给去掉，我们这里一个收月三块钱呢、没多大用处的。...