怎么才能找回我梦幻号的密码

显示全部楼层 · 2009-3-23 15:03:31

我已经3年多没玩了，现在想玩，但密码忘了，账号还记得。当初没怎么想玩，输的假的生日和假的邮箱，安全码也忘了，但填的邮箱和生日都记得，账号也记得，还能找回来吗

千问 · 2009-3-23 15:03:31

尊敬的玩家：您好：我已经3年多没玩了，现在想玩，但密码忘了，账号还记得。当初没怎么想玩，输的假的生日和假的邮箱，安全码也忘了，但填的邮箱和生日都记得，账号也记得，还能找回来吗通过客服专区提供游戏资料解除：请使用需要取消相关密保产品绑定的帐号，登录主页客户服务专区，http://xyq.gm.163.com/在“我要提问”选择“解除帐号绑定服务”——“申请解绑密保产品”提交问题，再随时留意工作人员的回复进行操作！成功申请取消后，帐号上所有的密保服务都会随之取消，请留意。有广大玩家的支持，我们会以更周到的服务陪伴您遨游更精彩的网易游戏世界。冻结帐号http://xyq.gm.163.com/l...

千问 · 2009-3-23 15:03:31

注册的时候用的是自己的身份证吗？如果是的话，可以去网易的密码网站申诉，发送身份证复印件找回账号信息。...

千问 · 2009-3-23 15:03:31

你当时注册的身份证是真的啊？？要是真的传真到客服就可以拿回来了，只有邮箱和生日是不可能拿回来的...

千问 · 2009-3-23 15:03:31

能，你到http://reg.163.com/RecoverPasswd1.shtml这点【通过保密邮箱】就可以...

千问 · 2009-3-23 15:03:31

可以找回：http://reg.163.com/RecoverPasswd1.shtml下次要填真生日就可以啦。...