为了各位更好的了解我的情况,我先把整个病历说一下吧:
我目前住在乡村,大概3年前申请的网通的1M宽带,在当时没有更快的.因为离公路较远(500米左右),所以自己拉的电话线(一直拉了500米,夸张吧),之后1年网络连接良好,从第2年开始发生偶尔掉线的情况,不过还可以忍受,重新连接后很长时间都不会再掉线,而且晚上10点之后掉线情况很少发生.此种情况一直持续到近期.
4个月之前,登陆失败,错误691,给网通打电话说是坐机欠费,过去交了一年的月租,回去就可以登陆了.
1个月之前,登陆失败,错误691,给网通打电话又说是坐机欠费,稀里糊涂又交了一年的月租,回去可上网,一星期之后同样的问题再次发生,打电话给网通,他们说是宽带到期了,想想也差不多了,过去交了一年的网费600元.
交费的时候发现可以升级到4M,毫不犹豫的升级,回去后觉得网速变化不大,但网络使用状况良好,所以也没有在意.
几天后,错误691再次出现登陆失败,打电话,网通说坐机欠费,拿收据到网通理论,他们解释说我的帐还是什么设定没有做好,回去就可以了.
又是几天后,上述情况再次重演一遍.
回去后在线测了一下网速,发现只有2M,打电话N次,去当地营业厅N次,终于成功的升级为梦想中的4M,但是,就在网通的服务人员在电话里告诉我2M真正升到4M的几分钟后,可怕的事情发生了,掉线,不间断的掉线,连上就掉的掉线,联通的解释是线路问题,在网上查了一下升级后掉线的情况,发现问题比较复杂,一是,500米的网线过长的硬伤,要求还是不要太高了,二是问题的解决需要网通的内部很好的配合,例如修改网通本地主机的关于我的设置什么的,我才不信他们会好好替我查呢.
所以最终决定放弃4M,改回2M,但是,更恐怖的事情发生了,掉线的问题还是没有解决.
本人正处在绝望的边缘...
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