我的号怎么被冻结了

显示全部楼层 · 2009-3-21 12:47:27

我上号突然密码错误后我用邮箱改了密码在次上就说被暂时冻结我晕这怎么回事啊昨晚还玩的好好的如何解除冻结啊
我发了电子邮件怎么没回复.?

千问 · 2009-3-21 12:47:27

你账号的手机是不是没绑？最可能的是账号丢了，你自己没绑手机，他绑了自己的手机，然后要修改你的身份证账号就被冻结了你给客服打电话，跟他说明，他会告诉你具体的解冻流程...

千问 · 2009-3-21 12:47:27

应该是号被盗了,然后被盗号的综合刷带练或卖G广告被举报了。要发邮件给9C来解冻。PS:一般按照9C的办事效率,应该在3天内才会回复...