淘宝卖东西的问题,不解

显示全部楼层 · 2009-3-22 11:21:19

假如我在淘宝卖一部手机,买家已付款,我把货发给他,本身货品质量没有问题,恰好买家是不法商贩,把我的手机换成了个坏的,一模一样的手机,或换成水货之类的,然后不确认货到,我收不到钱,他要求退货,给我造成了损失,这个漏洞怎么解决呢?
如果是衣服什么的还好说,来回的运费都要买家付,他也不值得为点衣服钱捣乱,可手机之类的东西就没法保证了,而且现在做翻新机的店很多,不妨有些商家利用这个手法骗取卖方.

千问 · 2009-3-22 11:21:19

我个人的一点建议希望能对你有帮助！！！一般这种事都是恶性竞争所引起的！！他要么就是买到一个很好的手机却偏要给你一个差评，或是像你刚才说的那样！！这个时候通过淘宝出面来仲裁！！未免太麻烦时间拉的太长！店主这个时候就要仔细勒！！仔细观察买家的交易记录！！如果对方是一个刚刚申请的号！！！没有成交记录！！直接一上来就要找你买个手机！！我想这个你宁愿不赚他的钱也不要卖！！想想都知道网上购物都是有个过程的都是从最便宜的东西买起！！反正我个人是这样认为！！因为未知的事务总是要有一个熟悉的过程，最后逐步认可！！而你刚才说的那种情况！！就算他退货来回的邮费也是他自己出的！！对的造成不了什么实质性的损失！！！怕就怕他把一个翻新的手机给你发过来...

千问 · 2009-3-22 11:21:19

买之前双方约定，一定要当快递公司的面亲自拆封，不能代收，如无异议，就签字确认收货，如有问题，当时就让快递公司邮回。...

千问 · 2009-3-22 11:21:19

跟他谈...