怎么样丰富自己的网络知识呢？

显示全部楼层 · 2009-3-25 18:13:35

我是一个性格比较内向不爱说话的女孩，可我的职业却是客服兼软件技术，谁都知道客服是需要一定口才和文化知识，而我的文化知识却很低，这个职业很不适合我，但是我很爱这门职业，所以学起来很困难，也很吃力，但总不能放弃自己的梦想吧，所以希望大家帮帮我吧，我告诉大家我现在的情况吧，现在我对电脑和网络有了基本的了解，但有时候同事在探讨问题我还是糊里糊涂的，就以我现在的情况，我要从哪里做起呢？具体的要看一些什么样的书呢？我要从0开始学习，首先在这里谢谢大家了！

千问 · 2009-3-25 18:13:35

多看点网络方面的书，多与其它懂的人聊天（相关的）...

千问 · 2009-3-25 18:13:35

谢谢你的提问，我的回答在我的QQ里，请加我：804966741，希望你能学会...

千问 · 2009-3-25 18:13:35

像我一样玩手机上网...