淘宝退货流程，我收到货，还没确定付款~~

显示全部楼层 · 2009-3-27 14:36:57

卖家是7天无理由退货的，我签收了，么确认付款。发现机子是翻新机不是他说的行货。
我现在要求退货，我退货申请写了等待卖家确认..卖家说他们收到货之后才能确认的，还是他们先同意退货协议，才能能给他们回寄的？

千问 · 2009-3-27 14:36:57

卖家欺骗你正常的流程是你点申请退款-等他处理退款协议-他点同意退款协议-你再把货发回去他是赌你不懂退款流程...

千问 · 2009-3-27 14:36:57

你申请退款然后把机子寄回去留好寄货凭据卖家收到机子后会确认退款这样你就收到退款了...

千问 · 2009-3-27 14:36:57

同意了你要不发咋办？你把货发回去，申请退款。如果时间快到了他没有拒绝就直接给你退了。...

千问 · 2009-3-27 14:36:57

把机子寄回后,把快递单保存好,然后到网上点南港退款.一般快递是在三到四天内到的,第四天就开始找店家确认是否有收到货,如果收到,就让店家同意付钱,但退回的钱不能大于你支付的总额(比如买进是70,退回的钱就是把快递费减掉)...

千问 · 2009-3-27 14:36:57

没有物流信息那更加容易退款了。我的淘宝-已购买的宝贝。旺旺的“和我联系”的下面就是退款的按钮了，按流程就是了。...