联想Y330笔记本绿屏？！

显示全部楼层 · 2009-3-27 20:50:54

刚买一周，今天用的时候，就在我接电话的时候，本本突然绿屏了，分成了很多细细的竖条，绿色的。是怎么回事？
开始在怀疑是不是接电话干扰了网络？因为我家电信宽带，网线和电话有关联~
还是显卡的问题？
还是中病毒了？
求救高手！
就绿了一次~现在没绿~
而且我还中了个病毒js.downloader.vw.1379
不知道跟它有没有原因？

千问 · 2009-3-27 20:50:54

通过你的描述肯定可以是你的硬件问题建议找一下售后咨询一下检测一下正在售后服务当中建议一定要让他们给检测一下以防以后有事希望帮到你...

千问 · 2009-3-27 20:50:54

刚买了一周你在这问!联想售后服务那么好你留着干什么用!.把保修单拿出来!上面有售后服务电话...

千问 · 2009-3-27 20:50:54

1有没有安装过内存？可能跟内存有关系。2绿屏还是蓝屏？竖条有可能跟排线有关系的，但新买的机器，有可能是显卡。...

千问 · 2009-3-27 20:50:54

关机再开，若还是这样的话，那么肯定是显卡的问题了。送修。要不换机。...

千问 · 2009-3-27 20:50:54

找联想售后，不能拖的，越早解决越好。排线的问题。或是磁场干扰！希望楼主早日结局...