我购买了一张从广州到昆明的车票(K365)次的卧铺可以退吗.

显示全部楼层 · 2009-4-7 10:29:57

我购买了一张从广州到昆明的车票(K365)次的卧铺,觉得路程好远,不想去了,可以退吗?该到哪里退?我在深圳松岗买的,上面写着莞B售.我该到哪里去退?可以退回多少?
出发时间是4月8日14:03分开,我该在什么时候去退,在买票这里说不可以退,那要去哪里退?
我在线上,请问是要到广州火车站的退票窗口去退吗? 扣除多少手续费?规定什么时间内可以退吗

千问 · 2009-4-7 10:29:57

退80％，即火车站要拿去20%做为手续费。必须去广州火车站的退票窗口去退票，代售点不能退票的。还有就是时效性，详见：关于退票一，在发站，尚未乘车时，退还全部车票票价，（包括预订的车票）。但直达特别快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客，必须在开车6小时以前办理。二，因病（包括同行人），在客票有效期间内，有医疗单位证明或经车站证实时，在发站退还全部车票票价，在中途站退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。三，在中途站不能退票。但有特殊情况，在客票、加快票有效期间内能到达到站时，提出证明，经车站同意，退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。直达快车票，卧铺票不退。乘坐新型空调车时，其车票加价...

千问 · 2009-4-7 10:29:57

嗯，对的。在“退票窗口” 才可以退。好像是开车前6小时。手续费是你票价的20%。...

千问 · 2009-4-7 10:29:57

可以退~但必须在列车出发前6小时~...

千问 · 2009-4-7 10:29:57

可以的，不过手续费要扣除去退票的窗口退...

千问 · 2009-4-7 10:29:57

要去火车站退票窗口退...