在淘宝买充值卡被欺诈有没有办法追回钱钱？

显示全部楼层 · 2020-12-25 09:11:15

我在淘宝被骗了，淘宝客服先是冻结了该欺诈账户小螺号88，后来又给解冻了，说是小螺号88是被盗用账户了，是第三方欺诈，有谁知道怎么维权的？我提起投诉了30多天，客服也没有说过小螺号88账户被盗用了，引用淘宝客服的话“经核实会员“小螺号88”被盗用进行进行诈骗，鉴于后续该会员本人向我们提供相关有效证件，故我们与会员本人核实上先关信息后为其开通账户”，小螺号88该负责任吗？
我主要是不满意淘宝又解冻了小螺号88的账户，封了号就不应该解冻啊，毕竟是欺诈账户啊

千问 · 2020-12-25 09:11:15

估计很难了。冲进去就回不来了。我又一次也是被骗了。淘宝只是封了那个人的号。钱都没给我。只当是教训了· 这种第三方被骗的，淘宝是给解冻的。应为人家也是受害者。...

千问 · 2020-12-25 09:11:15

估计没责任了，因为这个号被别人盗用了你可以直接和淘宝交涉！...

千问 · 2020-12-25 09:11:15

还有这种事情！那以后小心点为妙！很棘手...

千问 · 2020-12-25 09:11:15

没碰过...