巧妙回答客人

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查看11 | 回复1 | 2009-4-10 10:54:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
当客人回到房间发现水龙头里放不出水时,很生气的质问值班经理,该如何回答客人,才能使客人接受!

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千问 | 2009-4-10 10:54:41 | 显示全部楼层
很不好意思给您添麻烦了...
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