电脑是dell的，开机后读跳条还没有读完，直接跳到一个节界面，写了一...

显示全部楼层 · 2011-8-23 23:45:02

电脑是dell的，开机后读跳条还没有读完，直接跳到一个节界面，写了一些电脑配置，就卡在那里了。

千问 · 2011-8-23 23:45:02

您好
出现这样的情况的话，出现问题的之前您有更改过什么设置么？还是更新过什么软件吗？可以做一下硬件安全检测哦！如果您还有什么需要帮忙的，戴尔知道开放平台点击在线咨询有工作人员专业解答和给你一些建议来解决您的疑问....

千问 · 2011-8-23 23:45:02

您好估计您的戴尔电脑系统有故障，您可以恢复出厂设置尝试方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其...

千问 · 2011-8-23 23:45:02

最直接的解决方法：重新安装操作系统。...