联通手机绑定固话绑定宽带，扣费和缴费问题！

显示全部楼层 · 2011-8-25 07:14:03

我办的4M宽带，非要绑定手机固话和宽带，说是无月租最低消费28元每个月打不打都扣28可我在网上营业厅查和打10010全是按每个月89扣的（里边含每月50的宽带费）也就是说扣的我38，在为才办好我只交了宽带的年费和买手机卡里的钱加起来760元整，从4月14号开通的当月是每天上网按1.5元计算等5月份我查是就是用了20元的上网费，5月份正是扣费了每月扣的是89但，过了这个月就是6月份你再查5月份的显示5月份的费用是79，但上边的储蓄余额没有加上多扣的这三个朋全是这样扣的，我昨天查话费算上宽带储蓄的还有400多，就去给固话交了50，今手机收到短信说截止到今天早上余额不足2元？我这手机是绑定的这几个月没打过一次电话怎么就说还有不足2元，再说我昨天给固话交了50元啊！还有10010和联通在线营业厅查话费都是还400多，但昨天给我打的发票显示我还500多我信哪个我去他们两种计算方式，我上宽带号查不出手机话费，我上手机号也查不出，手机总是余额和消费都是0元，但用手机和固话还有在网上营业厅查全是440多，昨天的发票就是还有560多，这个月的89在3号前就扣了我了个去的我信哪个手机过两天会不会欠费，我昨天在营业厅反应是他说不要让我信网上查的那个没用，但我打10010和他发票上的余额也不一样啊！今天又收到了不足两元的短信我了个去。。
每月扣39 那打错了。。。。。。。。。。。。。理解万岁。。

千问 · 2011-8-25 07:14:03

很简单发票上的是上月结账后的余额,10010 和网上营业厅都是实际的余额...

千问 · 2011-8-25 07:14:03

您这是哪里的联通啊，好复杂的收费，按理说按照营业厅的数据，10010的数据有时候不同步，您下次去营业厅的时候，找营业厅主任问清楚好了。...

千问 · 2011-8-25 07:14:03

找你的客户经理让他帮你解答，这个资费问题具体情况他们很清查。...

联通手机绑定固话绑定宽带， 扣费和缴费问题！

联通手机绑定固话绑定宽带，扣费和缴费问题！