360安全卫士系统防御没法开启，电脑一直蓝屏死机

显示全部楼层 · 2011-8-25 19:50:53

你好朋友，这个情况可能是病毒造成的，你可以先用360系统急救箱在联网的状态下查杀一下，查杀后看看是否能打开，如果还是打不开，建议到360官网下载最新360安全卫士，重新安装即可。祝你早日解决问题。...

千问 · 2011-8-25 19:50:53

我的也是这个型号，原装win7旗舰版，只装了360杀毒，没有什么问题。你可以试一下不装安全卫士。如果还不行尽快找售后，有可能是电脑配置问题。你的是xp系统，你需要看一下蓝屏代码，然后到以下网址对照一下，对症下药。估计大部分原因是不兼容，因为新x42j的本使用的是两根型号不同的1G 内存条叠加的，这样性能和兼容性会很差，本人用该机器时候装很多...

千问 · 2011-8-25 19:50:53

可能是你系统与360的插件发生冲突最好，最方便的方法是重新做个系统或者还原下电脑里面的杀毒软件不要弄那么多，正常的话选一种就OK了，希望可以帮到你，谢谢！...

千问 · 2011-8-25 19:50:53

确认几个问题：没装之前电脑没问题？装完之后蓝屏死机？电脑有没有装其他的杀毒软件或者防火墙？这中间有没有发生物理碰撞？如果答案是：没有，是，没有，没有
的话，说明系统坏了...

千问 · 2011-8-25 19:50:53

是病毒吧360被破坏了...