中国电信投诉 除了一万号 还可以用方式投诉,怎么投诉到总公司去。

[复制链接]
查看11 | 回复4 | 2009-4-21 22:42:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
我们这的宽带什么时候会好。。为什么几个月前都说了已经下来增加新端口了到现在还没好,,每次问都是一样的答复,没有这么快,没有这么快。。一个月前我们这里的维护员说等两天,等到现在。。不是说电信有3G网络了吗,我打电话到大田电信营业厅,说有3G的网速,我买了一个189的他们让我去买一个无线网卡说就可以了,结果买回来,什么狗屁3G啊,打个网站我都打开不了。我包月包两百的就是因为这个破网速,效率低,一个月四百个小时马上就完了。。今天打了电话去问宽带什么时候好。。还是一样的答复,到底是什么意思啊。。。

回复

使用道具 举报

千问 | 2009-4-21 22:42:21 | 显示全部楼层
其实,你可以去 当地电信咨询一下,跟他们强调说明你的情况, 相信他们会帮你解决的.....我以前,也和你一样 "愤青" 认为他们这个不好那个不好..后来,我现在在我们当地电信 宽带班 实习,才知道自己以前那种想法是不好的.. 他们人手少(各地情况略有不同) 服务范围广,忙起来根本连吃饭的时间都没,我们有时辛辛苦苦地赶过去,有好些客户都是一些很简单的问题不懂,像分离器上的电话线插反插错(汗一下-_-!)啊什么的.其实他们只要仔细再检查一下,完全可以自己解决....如果你真打了投诉电话给10000号,那么电信系统还是会派单到 你们当地的 宽带维修人员那去,他们再来给你修(汗,这么容易修得好,还要两三次地往你一户人家跑,有病差不多..)他们就要扣很多工资...
回复

使用道具 举报

千问 | 2009-4-21 22:42:21 | 显示全部楼层
朋友,电信就是垄断行业,你应该对他们凶点,这样他们才有动力。 电信局这样也不是一次吧两次了。 拨打1W号。 对他“她”的态度不能太好, 因为这样就会吧你忽悠过去。等待下去是无尽的等待。...
回复

使用道具 举报

千问 | 2009-4-21 22:42:21 | 显示全部楼层
可以打当地电话12315投诉,电信服务太差了!!!!!...
回复

使用道具 举报

千问 | 2009-4-21 22:42:21 | 显示全部楼层
哎,不要说人家东西不好啦,你不喜欢可以不用,大家都不喜欢大家都不用那不是电信倒了。不可能所有方面的事情都能满足客户的,但电信的工作人员素质有待提高!...
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

主题

0

回帖

4882万

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

积分
48824836
热门排行