如何确立用户需求？

显示全部楼层 · 2009-4-22 21:49:32

1.销售的两条黄金法则：法则1——准确发问；法则2——积极聆听；2.顾客不会问但要求回答的几个永恒不变的问题：①你是谁？我为什么要听你说？②你要跟我谈什么？③你谈的事情对我有什么好处？④如何证明你讲的是事实？⑤我为什么要跟你买？⑥我为什么要现在买？3.如何与顾客聊天？ FORM法则NEAD法则4.如何找准顾客购买产品的关键按钮：①假设的方式；②魔棒技巧；③衡量你的进度；④免费赠送（假设）；⑤揭露未来客户的采购策略；5.费德曼方法：①问出“渗透性的问题”；②寻求解决之道。6.记住，人们所有的行为都是为了追求快乐或逃避痛苦。...

千问 · 2009-4-22 21:49:32

首先是要了解对方公司的经营范围,最后才能确定所需求的产品....

千问 · 2009-4-22 21:49:32

投其所好！...