关于车保险的理赔问题

显示全部楼层 · 2009-4-26 15:41:48

我的是08天籁，办的是平安的4S直赔保险。一年7000
我昨天倒车把后杠倒烂了，看样子必须换新的，因有急事就没有拍现场直接去办事了，现在我该怎么办？是不是直接再倒下车`故意碰着墙通知保险公司来拍现场？接下来的流程是什么？4S距离我们这比较远，200多KM，如果直接换杠的话，我可以去我朋友那的修理厂（比较大，说保证原厂杠）也比较便宜点，主要是距离我们这近，这样做他们理陪吗？是他们给我钱，还是我修车再报销啊`？都需要什么手续啊？再线等啊`，今天刚碰的车`。。。哪位有经验的来说下，我真的不太懂 `还没有经历过这样的事

千问 · 2009-4-26 15:41:48

1:首先发生保险事故.48小时内要及时报案.超过时效保险可根据条款不予理赔2:如果你故意制造一个事故现场.被发现是故意行为.保险也是不理赔而且可能追究你法律责任.3:车辆发生保险事故后,一般不会指定维修厂4:如果你维修的厂家和保险公司是协作关系.这个修理厂可以帮你进行代赔.如果这个修理厂不是协作关系,就只有你先垫付修理费用后再提供理赔资料到保险公司索赔.5:如果是单车事故.手续大楷需要驾证行驶证复印件,被保险人身份证,领款人身份证.索赔申请书,维修发票,委托书等...

千问 · 2009-4-26 15:41:48

很简单的事故嘛.第一现场向保险公司报案.他们会派人来查勘的.你保了维修站特约维修..保险公司应该按4S店的维修价格给你的爱车定损.定完后你在哪里换.那是你的自由了.是你修好车.自己先垫付修理费.带着修理发票.驾驶行驶证身份证复印件.银行帐号就可以去保险索赔...

千问 · 2009-4-26 15:41:48

1，955122，等待理赔专员过来，定损3，肯定按第二现场70%理赔...

千问 · 2009-4-26 15:41:48

那是伪造现场...