淘宝退款

显示全部楼层 · 2009-5-1 00:04:28

我刚买了双鞋但是给了钱后那人才说不是正品店家还没有发货我现在怎么才能申请退款在线等
付款还没有到24个小时好像不能申请退款

千问 · 2009-5-1 00:04:28

和卖家商量，如果他同意退款，就让他点货，这个时候你就可以申请退款了，这样这要他点同意退款，钱就立刻退回你的支付宝了。另一种就是等到24小时后，再申请退款，卖家点同意退款，钱也就立刻退回你的支付宝。...

千问 · 2009-5-1 00:04:28

在你没确认收货的情况下。打开淘宝，点我的淘宝，在已买到的宝贝一栏中有个申请退款，和确认收货在同一地方。等对方同意退款。钱就会转给你如果没看到投诉。那你先点一下（确认收货）。但你不要支付。在支付这个页面就有请拿到货后，再打款给卖家！否则您可能钱货两空！如果您想申请退款，请点击这里...

千问 · 2009-5-1 00:04:28

我今天也刚申请了退款！还没发货就好办。你打开已买的宝贝，上面会有个退款。你点开，照着上面的提示操作！好了之后还要等卖家同意退款才行。如果他不退，你就把你们聊天的记录，他说不是正品之类的证据提交给淘宝小二，会为你解决的！情况严重者还可投诉！...

淘宝 退款