淘宝被骗怎么办

显示全部楼层 · 2009-5-9 08:38:11

购买时以为是正品拿到手后发觉根本不是正品，联系买家解决，买家承认是仿的同意退货，但邮费要我掏。不能理解，而且卖家对商品的描述明显在误导买家，仿品有必要在下面写那么多的范思哲历史介绍吗？购买时写这《采用优质头层牛皮制作头层皮与市面上的二层皮决然不同》结果卖家却说是二层皮的。而且有买家在评价中写道根本就是人造皮。
会不会钱货两空？

千问 · 2009-5-9 08:38:11

如果真如你说的卖家这样误导的话邮费应该是卖家掏的，只要你证明不是卖家说的规格，正常的退货不会造成钱货两空的，最好你还是协商一下，如果协商不下的话你也可以通过投诉来解决的，只要你在购买前问过卖家是正品且是头层皮什么的，后来卖家什么都不认的聊天记录，这样的前后出入足可以让卖家输了投诉，顺便发个退货的流程，不知道你是否有耐心看完一。选我已收到货和我需要退货二.买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款，点击查看进入退款详情页面，可以查看时间提醒，如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复，退款申请将会自动达成协议，进入退货流程。三如卖家对退款申请没有异议，点击同意退款申请，选择退货...

千问 · 2009-5-9 08:38:11

和我碰到一摸一样的卖家，我给她差评了。我也是淘宝卖家，也是卖过一次假的米奇帽子，真的郁闷，对天发誓，我不是故意的。是国内品牌，米奇图案。唉。给了我差评，我给她陪来回邮费退货，送套衣服，她都不肯接受。没有见过这么有原则的人！不过，对于这种恶意骗人的卖家我们得想办法整整！可以看看她店里最便宜的是什么，买了，然后给她差评。或者看看最贵的是什么，买了，当着快...

千问 · 2009-5-9 08:38:11

骗就骗咯，像这种事情解决不了！因为你买之前没有咨询过卖家是否正品，如果买之前说过是正品，卖家又加入了消保的话，就提出退款，因为与宝贝描述不符，淘宝会退款给你的。邮费一般情况下都是要买家出的，认了吧，没有办法解决的！网购谁都受过骗！我也被骗了几次，你不要想太多，网购都是要负出代价的！...

千问 · 2009-5-9 08:38:11

好好跟卖家协商，千万不要出现威胁的字眼对你退款不利…协商不行找淘宝客服投诉！申请退款…不知道他有没有消保…...

千问 · 2009-5-9 08:38:11

跟他说要么退钱包邮费否则差评交淘宝客服处理给了差评后一般商家为避免差评还会要求退你一部分钱款甚至全价一定要钱到了再把差评改成好评~！...