关于快递拒绝签收的问题

显示全部楼层 · 2011-9-5 03:11:28

我在团购网上团购了一副美瞳，卖家给我发的是汇通，我当面拆货的时候发现美瞳没有盒子，就两瓶子用泡沫纸包着，右眼的度数也发错了，所以我就跟那个汇通的邮递员说可不可以退回去，拒绝签收。那邮递员说好的，让我在单子上些拒签原因，再让我在单子下签个字，我就按他说的做了，他说，到时候网络上查单号会显示货物错误退回。可是我刚刚查单号，发现最后显示的签收人是我的名字，并没有那个邮递员说的有拒签原因，我是在12点团团购美瞳的，我现在都不懂该怎么办了，怎么让卖家退款，不懂找谁，谁可以告诉我我该怎么办

千问 · 2011-9-5 03:11:28

货物有收吗？？？看下快递员给你得底单上是如何嘛？货物本身这种情况是属于经销商的问题了你已经签收的应该很麻烦啦！现在如果底单上有本人要求退货的话，可以找快递公司的！让他原件退回{结果应该不怎么乐观了。快递这种最好还是自己指定快递公司安全点}希望可以帮到你！！！...

千问 · 2011-9-5 03:11:28

既然你都拒签了你还签名干啥呢?你查一下货物有没有退回,退回的话找卖家退款,,没有退回就找快递员!...

千问 · 2011-9-5 03:11:28

你可以试试看打他们的客服。或者给他们留言。在12点团的左边有联系方式。...