我家电脑崩溃了，救命啊~~~~好了追分

显示全部楼层 · 2011-8-28 11:44:52

我的是HP笔记本，win7正版系统，平时都没事，刚才在玩wow的时候切出来聊QQ，结果死机了，然后屏幕正中间出来一个方块，里面一堆乱七八糟（就和xp蓝屏是一样的，只不过不是全屏，然后我强制关机了，开机后他推荐我进入修复模式，进来以后大概是个类似安全模式的大鼠标箭头，和一个蓝天阳光的背景，其他什么都没有啊，点什么都不管用，怎么回事啊，我现在该怎么办啊，这个状态已经快10分钟了，我里面的东西不会没了吧

千问 · 2011-8-28 11:44:52

你再次重新启动，进入安全模式应该就可以用了。碰到这样的问题，如果不是硬件损坏或者软件病毒，通常你只要多重启几次就会自动修复了。...

千问 · 2011-8-28 11:44:52

开机重启无需进入修复模式，直接点击正常启动即可。...

千问 · 2011-8-28 11:44:52

推荐去HP售后维修让工程师看一看，问题应该不大，最好不要买HP的本本，HP散热有很严重问题的，...

千问 · 2011-8-28 11:44:52

任务管理器能出来不？能出来的话运行explorer.exe，然后桌面什么的应该能出来了。还不行的话就装一下系统吧。...

千问 · 2011-8-28 11:44:52

这个是中病毒了，我也这样过，建议重装了...