高分求解 电脑出现频繁出现651问题 怎么解决?

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查看11 | 回复5 | 2017-7-22 16:27:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人是win7 32位的系统 最近电脑频繁出现651的问题 而且昨天出现651 今天在上又可以上了我多次维修 猫 电话线 水晶线 都换了 还是不能解决问题 求高手指点 200送上

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千问 | 2017-7-22 16:27:57 | 显示全部楼层
错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。编辑本段问题原因问题:由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致的原因:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路) 网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口)解决:请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动(通常情况需要重新安装)。如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换,一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售...
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千问 | 2017-7-22 16:27:57 | 显示全部楼层
处理办法如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-连接速度和双工模式-100Mbps全双工-确定 如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。 如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。 如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换...
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千问 | 2017-7-22 16:27:57 | 显示全部楼层
你的本地连接正常吗?设备管理器里面的网络适配器正常吗?如果有异常,建议装一下网卡驱动。...
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千问 | 2017-7-22 16:27:57 | 显示全部楼层
你可以找台XP系统的电脑连到你的网络上面进行试验,看是否还是断线,win7系统和网络不兼容的可能性也是有的!另外电脑的网卡插卡接触不是很好,网卡性能不是很稳定,也是一方面原因!先排查下是不是网络问题,要是是网络问题,直接找广电网络维护人员解决就可以了,要是是电脑问题,那就找电脑售后!...
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千问 | 2017-7-22 16:27:57 | 显示全部楼层
宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致,一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下:1、请重新插网线、电话线,重启Modem测试;2、请先禁用本地连接,然后再启用本地连接;3、请重新安装网卡驱动程序;4、如使用路由器请拆...
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