京东交易怎样付款，又如何保障产品质量。

显示全部楼层 · 2011-9-7 18:49:58

我8月31号买了京东这款PLC401的电压力锅，399元，广州发货到深圳的，单号83191133，收货时发现锅是扁的，当场拒收返回了。按理应该返回就直接换一个就完事了，可到今天还是没收到货。想咨询在网上转了一圈，找不到突破口。
打电话给客服，一女客服说，我不应该拒收，拒收了就不能换了，此单会取消，只能重新购买。可问题是，我如果当场不验货拒收，待我拿回家后再告诉你们是扁的，这属于外观问题，你们是否会问我：收货时没问题，是否是我自已掉地上摔扁的？罢了罢了，就按他们说的办吧，反正已经拒收了。但在付款前还是犹豫了，万一那单没取消，这单也发货了，电话咨询又没凭证，到时发了两个怎么办？
于是又打电话过去，一男客服说：因为我已经打开包装了，所以，...

千问 · 2011-9-7 18:49:58

你可以选择货到付款，如果货有问题，3日内是可以退的。...

千问 · 2011-9-7 18:49:58

直接付款的，质量还好了，不过注意一点太便宜就有问题的。最好是买的品牌在你住的范围内有保修点比较好点，保修方便一点。...

千问 · 2011-9-7 18:49:58

直接淘宝或银联付款~ 货到，打开看好货，如有瑕疵拒绝接受~ 别签字~...

千问 · 2011-9-7 18:49:58

垃圾网站千万别去买...