软件bug修改与用户体验的冲突如何解决？

显示全部楼层 · 2011-8-30 14:19:56

打个比方：报销走金蝶软件，你提了一笔出差报销5000块。由于软件问题你的提的单子由5000块变成了5块。你肯定要去问，金蝶软件说等我测试规避这个bug，解决时间不确定。你会认同么？5000块报销有可能会因此延长3个月才能报下来。
金蝶公司想的是要规避此类问题，不能再出现，而不是想着首先挽回你的损失，因为挽回了你的损失可能会影响到测试了。
你们觉得怎么做会更合适呢？
我只是打个比方，没金蝶公司的事情哈。

千问 · 2011-8-30 14:19:56

你的问题都有会...

千问 · 2011-8-30 14:19:56

打酱油的~~...

千问 · 2011-8-30 14:19:56

up376...