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宽带经常掉线，但是电话是通的，是否宽带的终端有问题？

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查看11 | 回复2 | 2011-9-5 13:24:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
宽带掉线有很多原因，设备终端只是一方面，电脑系统有问题也会出现，建议你可以一步步排查，比如说找个系统完好的笔记本排除一下是不是电脑的问题，然后再看看是不是宽带终端的问题，再排除一下是不是线路的问题...
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千问 | 2011-9-5 13:24:58 | 显示全部楼层
如果是北方网通，是因为外部线路过老的缘故，直接电话报修，如果修不好或者不给修，打010-12300找工信部投诉，投诉第二天宽带运营公司会主动给你电话...
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