酒店总台的管理制度(只有餐饮,没有客房)

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查看11 | 回复1 | 2011-9-7 13:36:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
那要按照你们的实际情况,来定相应的制度,其实现在在网络上或是书店里这样的资料非常的多,但是仅有这些礼仪和日常管理规范,还不是最重要的,当这些订制下来后,最重要的是有人去执行,去落实,要不,只是贴在墙上的摆设罢了...
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