康佳v9手机屏幕白屏了怎么办？

显示全部楼层 · 2009-5-8 15:35:35

我刚在电视上订购了部康佳V9，别人打电话来手机处于待机状态就看到白屏幕，但是不在待机状态就可以看到，这是怎么回事？寻求帮助。

千问 · 2009-5-8 15:35:35

别人来电话的时候你应该调的是震动的吧？因为你的手机屏幕的排线接触不严，手机震动时就会导致白屏，你应该把手机打开，用酒精擦拭一下排线接口，然后重新装好，就没问题了！如果你不愿意拆开，你可以在来电话的时候使劲按一下排线接口那里，应该也是可以看到的！...

千问 · 2009-5-8 15:35:35

亲，很高兴为您解答。根据您的描述，可能是手机正在载入程序，来电画面载入时间很短，您不用担心的。如果出现白屏时间较长，建议您联系康佳售后服务网点检查，网点地址您可以通过查询；谢谢您对康佳产品的关注，祝您生活愉快！...

千问 · 2009-5-8 15:35:35

去找你当地的康佳售后处...