投诉中国移动鄂州分公司工作人员的态度不好，招到报复

显示全部楼层 · 2019-6-24 14:56:46

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；（3）按“9”...

千问 · 2019-6-24 14:56:46

回楼主看了你的叙述表示同情坚持观点不能妥协投诉 1，向移动公司投诉，估计你已经做过的，一般不会得到解决；2，向消费者协会投诉（12315），寻求他们协调解决，对一般消费品的纠纷都是比较有效的；3，向信息产业部投诉，电话（12300）；4，法律途径解决，起诉。如果起诉的话你应该搜集的证据：入网协议显示...

千问 · 2019-6-24 14:56:46

你可以打10086转0键举报你所在的营业厅，如果你知道该服务员的工号的话更好！话务员会将你的情况反应上去，会在72小时内给你答复的！...

千问 · 2019-6-24 14:56:46

他们的态度就是不好！中国移动就是很牛B了现在，因为现在支持的人多了，现在大家都在中国移动了。我今天就是遇到这样的事情了，遇到问题了她们一个向另一个部门推，我最后说，不给我解决问题了，我就还卡，她们说，你随便。直接说，没有事就挂电话了。把我气坏·你们说是不是把中国移动给贯出来了，因为现在把联通和电信给挤少了，你们不用移动，就没有电话可以打了！原来给我们的承诺都...