淘宝维权中客服要求卖家举证是什么意思

显示全部楼层 · 2019-8-13 07:50:04

如果卖家遭到“恶意差评”，淘宝客服人员表示可以通过淘宝卖家维权页面进行申诉，如申诉成功，淘宝官方则会对差评进行删除。具体而言，卖家可以通过客服电话，按照提示进行投诉，同时，可以在淘宝卖家维权页面中针对“异常投诉”、“敲诈勒索”、“不合理评价”等方面，选择自己的申诉项目，并提交相应买家的评论内容和截图。如受理成功，淘宝官方将会进行处理。扩展资料消费者权益保护法第二十条规定：“经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。”但是，在网络交易环境下，销售商一般仅就商品的...

千问 · 2019-8-13 07:50:04

淘宝维权中客服要求卖家举证是指，卖家的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，卖家须按如下选项来进行下一步申诉：A、如仍希望通过支付宝、信用卡或货到付款的支付方式与买家交易，请马上和买家联系，争取第一...

千问 · 2019-8-13 07:50:04

买家觉得产品有问题，与卖家协商不成功，可以通过申请维权，淘宝介入，那么需要买卖双方互相提供有效证据来保护权益，还有就是通过第三方的检测报告提供给淘宝。如果双方都有证据，就要靠谁的证据，更加详细。提示：如果出现交易纠纷，卖家认为买家是本人签收的，需要卖家提供物流签收底单或者买家阿里旺旺承认是自己签收的聊天记录截图。此凭证卖家可以联系快递公司进行...

千问 · 2019-8-13 07:50:04

个人看法就是淘宝为了提高交易质量，如果对购买的商品有差异，你要是投诉卖家，要上证据，如果卖家也有证据，就要靠，谁的证据，更加详细，如果你不在乎那东西了，你可以投诉到底，不撤诉，就给他差评还有，你要是能在找到他的货，其他假的证明，那你就可以一举把他的店打垮...

千问 · 2019-8-13 07:50:04

严格来说，在我们国家的诉讼法律中，规定了举证的概念，在民事诉讼中规定了谁主张谁举证的责任，但也有一些例外，如对医疗事故不存在过错的责任就应该有医院承担，因为它作为一个专业的机构，掌握了专业知识，所以其举证更公平。淘宝网也是利用这个原则，因为卖家相对于买家来说，更专业，所以其没有过错的责任当然有卖家负责举证更公平...