我在淘宝网买了件衣服，可是送过来款式发错了，怎么样去退换？

显示全部楼层 · 2011-9-16 15:09:36

联系卖家，和她说款式发错了，让她承担运费，然后你先点申请退款，你让她把她的收货地址给你，然后你按地址给她发过去，再把你的快递运单号填上（你点申请退款，就会提示你输入运单号了）。你不申请退款也可以，让她把确认收货时间延长十天，你把衣服退回去要求换货，这些你要在旺旺里和她聊，可以记录，万一他不发货你可以用这可证据向淘宝网申请维权。...

千问 · 2011-9-16 15:09:36

直接找店主，跟他协商换款式，一般店主都同意的，而且是对方付邮费。...