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作为一个旅游从业人员必须具备哪些方面的知识素养

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2 | 2011-9-18 11:52:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

服务心理、导游知识、就业地的旅游交通、服务技巧、相关的文化习俗知识（包括国外的）等等，最好精通一门外语...

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千问 | 2011-9-18 11:52:38 | 显示全部楼层

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千问

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