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关于蓝屏的问题
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关于蓝屏的问题
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2009-6-13 06:38:51
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在升级微软KB924270补丁程序后,诺顿会弹出病毒提示,按照其提示操作后系统出现蓝屏崩溃,重启电脑后无法进入系统。经查,原因如下: 诺顿反病毒软件升级到5月17日版本后,会导致打过微软KB924270补丁的XP系统崩溃,其原因是诺顿将KB924270更新过的netapi32.dll和lsasrv.dll文件误报为Backdoor.Haxdoor后门病毒,并且把他们隔离掉。经过调查,lsasrv.dll和netapi32.dll是正常的系统文件,隔离它们会造成重起机器后无法进入系统,安全模式也无法进入,蓝屏。 目前的紧急对策: 1、从系统中心---右击服务器---所有任务---Symantec antivirus---病毒定义管理器---点...
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