为什么我的农行K宝不能用了，恼！！

显示全部楼层 · 2018-9-21 07:29:20

掌上银行插入通用K宝（音频版）后，交易时不识别K宝可能有以下几种情况：1）未插入K宝，出现此情况将提示：“请插入您自己的K宝”，插好K宝即可。2）K宝与手机音频口没接好，出现此情况只需重新插好K宝即可。3）插入通用K宝（音频版），提示“未获得麦克风访问权限”或“请插入您自己的K宝！” 时，需修改手机麦克风设置，在“设置—隐私—麦克风”选项中，允许“通用K宝（音频版）”访问您的麦克风。4）登录的客户与K宝不匹配，重新插入匹配的K宝即可。5）K宝插入手机音频口后，K宝屏幕不显示开机界面，有可能是K宝的电池没电了，您可以充电后继续使用。6）部分安卓手机有杜比音效设置或均衡器设置，为了保证交易能顺利进行，建议在使用K宝交易之前将杜比音效、均衡器关闭。7)其他情...

千问 · 2018-9-21 07:29:20

农行K宝出问题了，您可以先打客服的电话95599询问一下您的问题到底在哪。他们的技术人员会给您提示，如果是K宝本身有问题，他们会提示您到营业网点更换。
另外就是您要排除您的电脑系统没有问题，因为在电脑有病毒的时候是不支持一些网页的打开的。您可以定期打开杀毒软件进行杀毒。
最后就是强烈建议您安装360保险箱，这样可以做到为您的帐...

千问 · 2018-9-21 07:29:20

你的K宝出问题了，需要到农行换...

千问 · 2018-9-21 07:29:20

强烈建议把，驱动程序卸载重新装过，可能是因为装了某个插件冲突了...