100分问题星空极速拨号错误619 宽带拨号错误678

显示全部楼层 · 2009-6-12 07:29:53

建议重启猫！！以及线路重新插下！

千问 · 2009-6-12 07:29:53

我一以前也有过这样的事，可能就是你的设置有问题，我那时候跟你一样我就弄弄宽带连接两头的线，看看插没插好，还有就是你自己从新建一下宽带连接，反正不是什么大问题，你修复一下宽带。看看还有就是那个本地连接连接上没？、在本地连接点一下属性这时候会出现在常规
和高级点常规看那里面有一个Microsoft网络的文件和打印机共享往下拉下面有一个Internet 协议（TCP/IP）找到他以后在上面双击这里你要把那个自动获得IP地址，注意下面还有一个都点上呵呵我QQ是303907772要是不会加我我给你弄，我现在是试用期一级，发不了图要不然给你发图，弄好了别忘了加分

千问 · 2009-6-12 07:29:53

678：远程计算机没响应或未响应你可以看看猫有没有问题，我也有这种情况，结果换了一个猫，就好了

千问 · 2009-6-12 07:29:53

个人认为是线路问题。。

千问 · 2009-6-12 07:29:53

1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。6.adsl modem故障是主要原因。7.如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。8.如果是ADSL包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。9.部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678经验之谈如果以上方法都不能解决您的问题，可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。另：adsl modem设备损坏也会造成错误678，虽然从表面上看起来adsl modem运转正常，但是就是连接失败，笔者就曾遇到此类问题，最终换了一个新的adsl modem方解决问题。参考资料：http://baike.baidu.com/view/1181234.html?wtp=tt

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