百度很多就是直译,根本不通,能不能通一点的写一下

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查看11 | 回复1 | 2011-9-26 19:16:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
客户满意度研究的对象就是企业提供的产品(服务)的最后一个环节--从总体上一般而言,我们可以通过满意度调研反映消费者的心理期望,而不能简单的通过...
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