什么是企业文化

显示全部楼层 · 2018-9-18 19:22:38

企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争和发展的灵魂。要素特伦斯·E·迪尔、艾伦·A·肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素，即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。1、企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。2、价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来决定自己的行为。3、英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给企业中其他员工提供可供学习的榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。4、文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化，来生动地宣传和体现本企业的价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵，使企业文化“寓教于乐”之中。5、文化网络是指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群所组成，它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。扩展资料

企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。职工文化，也称企业职员文化，是与企业文化相对应的文化形态，职工文化以职工为本，是一种素质文化，企业文化以企业为本，是一种管理文化。企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。参考资料：企业文化—百度百科

千问 · 2018-9-18 19:22:38

企业文化的内容是一个完整的体系，其具体文字表达形式多种多样。有的只限于用几个字或十几个字去作一个原则地表达，但大多数企业，为了便于贯彻实施，又从不同的侧面将它进一步具体化+这就像画一座宝塔，有的只把塔尖显露出来，有的则将塔尖下面一层的基本结构也勾画出来，使人们能够看出它的大体轮廓。由于在中国，企业精神的培育尚处于起步阶段，因此，各个企业具体表达的结构形式也还不够统一，常见的可以分为以下几个方面：企业目标。企业目标就是企业追求理想目标。如，鞍山钢铁公司的企业目标是“实现两步宏图，争创一流企业”，中国环宇电子联合公司的企业目标是“赶超世界先进水平”，青岛双星集团公司的企业目标是“优质低耗创水平，产品畅销五大洲”，瓦房店轴承厂的企业理想是“振兴瓦轴，服务全国，走向世界，赶超世界轴承王牌SKF”。企业宗旨企业宗旨反映了企业的主要目的和意图，呈现了企业的发展方向。如广州陈李济药厂的企业宗旨是“一切为了人民的健康，不以微利而忘记社会效益”，青岛海尔电冰箱股份有限公司的宗旨是“用户永远是对的”，上海第一钢铁厂的宗旨是“效益为命，安全为天，用户为王”，美国国际商用机器公司的宗旨是“尊重个人、顾客至上、追求卓越”。企业信念企业信念是企业认为正确而坚信不移的观点。如北京邮电局干线运输局的信念是“以邮为业，以局为家，邮件似生命，时限抵万金”，四川长城特殊钢公司的信念是“企业活力的源泉在于全体职工对社会、对企业的忠诚、热忱和献身精神”。企业经营方针企业经营方针是指导企业生产经营活动的行动纲领。如，南方航空动力机械公司的经营方针是“高科技开发，重基础建设；高起点竞争，面向国际国内两个市场”。广东东华实业公司的经营方针是“一业为主，多元经营，服务第一”。大港石油管理局总机械厂的经营方针是“人无我有，人有我精，人新我转”。吉林碳素厂的经营方针是“以优质产品，占领市场；以优惠服务，取信用户；以优化经营，提高效益；以优美形象，跻身于世；以优良干部，搞好经营”。企业道德规范企业道德规范具体规定了企业职工的道德行为准则。如吉林化学工业公司的道德规范是“爱党、爱国、爱吉化、爱本职；平等、互助、讲文明、守法纪”。青岛海尔电冰箱股份有限公司的道德规范是“无愧于消费者”。四川长城特殊钢公司的道德规范是“为人民服务，尽社会责任，做‘四有’职工，当‘五爱’公民”。有些企业还具体规定了干部道德规范，工人道德规范，科技人员道德规范等。企业作风企业作风就是具体规定企业职工应当在工作或生活中坚持一贯的风格和态度。如大庆油田的作风是“对待革命事业，要当老实人，说老实话，办老实事。对待工作，要有严格的要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律。”对待革命工作要做到“黑天和白天一个样，坏天气和好天气一个样，领导不在场和领导在场一个样，没有人检查和有人检查一个样”，概括起来，就叫做“三老四严、四个一样”。吉林化学工业公司的作风是“严、细、实、快”。广东西南无线电元件厂的企业作风是“严、勤、俭”。

千问 · 2018-9-18 19:22:38

一、企业文化是什么企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。职工文化，也称企业职工文化，是与企业文化相对应的文化形态，职工文化以职工为本，是一种素质文化，企业文化以企业为本，是一种管理文化。企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。二、企业文化的重要性及其意义企业文化（重要性）是企业的灵魂，是企业经营活动的“统帅”，是企业行动的“指南”，在企业经营活动中具有无法替代的核心作用。许多大企业的发展表明，一个企业要想快速发展并立于不败之地，关键的一点就是要能够成功的创造具有自身特色的企业文化。通过企业文化的内容及特征的学习，加深对企业文化的了解，必将有助于企业快速、持续的向深层发展。企业文化具有凝聚力的作用企业文化可以把员工紧紧地团结在一起，形成强大的向心力，使员工万众一心、步调一致，为实现目标而努力奋斗。事实上，企业员工的凝聚力的基础是企业的明确的目标。企业文化的凝聚力来自于企业根本目标的正确选择。如果企业的目标既符合企业的利益，又符合绝大多数员工个人的利益，即是一个集体与个人双赢的目标，那么说明这个企业凝聚力产生的利益基础就具备了。否则，无论采取哪种策略，企业凝聚力的形成都只能是一种幻想。良好的企业文化具有引力作用优秀的企业文化，不仅仅对员工具有很强大引力，对于合作伙伴如客户、供应商、消费者以及社会大众都有很大引力;优秀的企业文化对稳定人才和吸引人才方面起着很大的作用。同样的道理合作伙伴也是如此，如果同样条件，没有人不愿意去一个更好的企业去工作;也没有哪一个客户不愿意和更好的企业合作。这就是企业文化的引力作用。企业文化具有导向作用企业文化就像一个无形的指挥棒，让员工自觉的按照企业要求去做事，这就是企业文化的导向作用。企业核心价值观与企业精神，发挥着无形的导向功能，能够为企业和员工提供方向和方法，让员工自发的去遵从，从而把企业与个人的意愿和远景统一起来，促使企业发展壮大。企业文化具有激励作用优秀的企业文化无形中是对员工起着激励和鼓舞的作用，良好的工作氛围，自然就会让员工享受工作的愉悦，如果在一个相互扯皮、勾心斗角的企业里工作，员工自然就享受不到和谐和快乐，反而会产生消极的心理。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到全面发展，增强企业的整体执行力。企业文化具有约束作用企业文化本身就具有规范作用，企业文化规范包括道德规范、行为规范和一是规范。当企业文化上升一定高度的时候这种规范就成生无形的约束力。它让员工明白自己行为中哪些不该做、不能做，正是企业文化所发挥的"软"约束作用的结果。通过这些软约束从而提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工作意义和工作方法，从而提高员工的责任感和使命感。企业文化具有竞争力作用一个好的企业文化，可以带动企业的健康发展，员工的积极性能调动，工作起来更有热情，同时提高了生产效率，对企业的效益的提高，注入了新的力量，企业文化的建设对企业的好处不言而喻，企业的竞争力不光是表现在技术上，还体现在企业文化上。更多参考：http://www.surfphpseo.com/yuedu/bangong/chuangye/2016-01-07/2414.html

千问 · 2018-9-18 19:22:38

【按照企业的任务和经营方式的不同】　　迪尔和肯尼迪把企业文化分为四种类型：即强人文化；拼命干、尽情玩文化；攻坚文化；过程文化。　　1、硬汉型文化。　　这种文化鼓励内部竞争和创新，鼓励冒险。竞争性较强、产品更新快企业文化特点　　2、努力工作尽情享受型文化。　　这种文化把工作与娱乐并重，鼓励职工完成风险较小的工作。竞争性不强、产品比较稳定的企业文化特点。　　3、赌注型文化。　　它具有在周密分析基础上孤注一掷的特点。一般投资大、见效慢的企业文化特点。　　4、过程型文化。　　这种文化着眼于如何做，基本没有工作的反馈，职工难以衡量他们所做的工作。机关性较强、按部就班就可以完成任务的企业文化特点　　【按照企业的状态和作风的不同分为】　　1、有活力的企业文化。　　特点是：重组织、追求革新，有明确的目标，面向外部，上下左右沟通良好，责任心强。　　2、停滞型企业文化。　　特点是：急功近利，无远大目标，带有利己倾向，自我保全、面向内部，行动迟缓，不负责任。　　3、官僚型企业文化。　　特点是：例行公事，官样文章。　　【按照企业的性质和规模的不同分为】　　1、温室型。　　这是传统国有企业所特有的。对外部环境不感兴趣，缺乏冒险精神，缺乏激励和约束。　　2、拾穗者型。　　中小型企业特有。战略随环境变动而转移，其组织结构缺乏秩序，职能比较分散。价值体系的基础是尊重领导人。　　3、菜园型。　　力图维护在传统市场的统治地位，家长式经营，工作人员的激励处于较低水平。　　4、大型种植物型。　　大企业特有。其特点是，不断适应环境变化，工作人员的主动性、积极性受到激励。　　【按照企业对各种因素重视的程度不同分为】　　1、科层型。　　垄断的市场中从事经营的公司所拥有。非个性化的管理作风，金字塔式组织结构，注重对标准、规范和刻板程序的遵循，组织内部缺乏竞争，人们暗地里勾心斗角。　　2、职业经理型。　　工作导向，有明确的标准，严格的奖惩制度，组织结构富于灵活性，内部竞争激烈。　　3、技术型。　　技术专家掌权，家长式作风，着重依赖技术秘诀，职能制组织结构。　　艾德佳·沙因(Schein,1990）认为，组织文化可以分为四个层次：人工制品、名义价值标准、实际价值标准和基本潜在假设。　　人工制品是组织文化中最显而易见的部分，是象征组织文化的最为具体有形的方面。　　名义价值标准是由组织领导宣布的组织企图达到的公共的价值标准和原则。　　实际价值标准就是组织员工所表现出来的独立的、可以观察到的行为所体现的价值标准和原则。　　基本潜在假设是指那些由感受、观念、思想和行为所构成的无意识信仰和价值标准。企业文化到底是什么呢，这个问题让我思考了很久，为什么我们看到很多的企业都会重视企业文化，尤其是一些优秀公司更加重视企业文化呢？（只要你能够认真读这篇文章，相信一定会对你有启发。）先给大家看一组数据，由美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其研究小组，用了11年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究，结果证明：凡是重视企业文化因素特征（消费者、股东、员工）的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。11年的考察期间的结论如下页图表所示：

那么，企业文化的核心要素到底是什么呢？1、企业环境：企业内外环境包括市场、客户、竞争对手、政府、技术环境等的综合状况，企业文化是企业在环境中为了获得成功所采取的全部策略的体现（企业的经营宗旨与经营理念）。2、价值观：一个组织的基本概念、信仰以及组织成功的标准。3、英雄人物：企业现存或者曾经存在的“典型”是企业价值观的化身，英雄可分为两类：共生英雄和情势英雄。4、习惯和仪式：这是企业在日常活动中反复出现，人人知晓而又没有明文规定的东西，可以说他们是企业文化的一些外在表现，能增强企业的内聚力。如习惯：游戏（开玩笑、相互逗趣、即兴表演）、聚餐、训人（如通用电气有一个传统的习俗，给第一天上班的新员工一把扫帚，让他们先学会怎样去扫地）；仪式：问候仪式、表彰仪式、工作仪式、会议仪式、庆典仪式等。5、文化网络：企业内部以轶事、故事、机密等形式来传播信息和消息的非正式渠道，它能有效地传递企业的价值观和英雄意识。我们会发现在中国企业成长和发展都会遇到如下的几个问题。1、为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业？企业缺乏持续存在的理念依据企业对未来没有完成系统思考（战略、核心竞争力）2、为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍？企业家与中基层没有文化传递系统“鸟语”与“猪语”之间没有共同语言3、为什么企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳？组织变革与流程再造的本质是文化变革组织变革与流程再造缺乏文化支持4、为什么企业文化理念与行为严重背离（文化虚脱），为什么中国企业的制度成本高（心里契约的天然缺陷）?文化没有落地，文化停留在口号与时髦的词汇上，导致文化虚脱心理契约的天然缺乏导致企业的制度成本高，企业行为与员工行为没有自律机制（从他律到自律-劳动契约与心理契约）5、为什么企业分权分利就分心？企业家与管理者难以达成共识，目标追求各异缺乏文化牵引与约束6、为什么企业待遇很好，但仍然留不住优秀人才？在物质待遇的基础上，关键是感情留人、事业留人，待遇不是惟一的企业内部人际关系复杂、板结，文化心态失常在企业里单一的利益驱动、业绩导向7、为什么说企业能做多大，取决于企业家的抱负与追求（企业家的文化角色是什么？）。企业文化源于企业家精神与追求企业家的投机心态与企业家心态企业家的境界与抱负封顶企业家自身的转型是一个痛苦过程给大家举一个美国安然公司的案例：畸形公司文化＋媒体推波助澜＝毁灭?文化一：“只能成功”诱人作假– 在安然，失败者总是中途出局，获胜者会留下来，指望获得做成最大交易的那些人可以得到数百万美元的奖金。– 这是安然公司的“赢者获得一切”这种文化的缩影。该公司过去的和现在的一些雇员说，必须保持安然股价持续上升的压力，诱使高级管理者在投资和会计程序方面冒更大的风险。他们说，其结果就是虚报收入和隐瞒越来越多的债务，从而造成了——用前经理玛格丽特.切科尼的话来说——“一座用纸牌搭成的房子”。?文化二：人被轻视“只重结果”–安然的文化：“压力锅文化”– 安然是一个“炼人场”，那里的经理为年岁的增长而忧虑，担心上司认为他们太弱。有些人还担心，对董事长最看好的候选人给予的不够多，可能使自己的事业前途多劫。有些人甚至从要求他们对“联合之路”组织提供大量捐款的信中嗅出了威胁的味道。– 前安然公司雇员萨利.文森说：“今天你受到了亲睐，明天就可能失宠。你知道谁得势，谁失势。你希望继续与这个组织联系在一起。为此，你肯去做你所能做的一切。”前面说了很多关于企业文化的核心要素及案例的分享，一个企业要真的建立自己独有的企业文化，那么最基本企业文化建设的方式和渠道是什么呢？企业文化建设的方式，一定是要循序渐进式：1、从问题入手：转型期文化配合，并购整合文化介入（吸纳式、渗透式、分离式和消亡式），文化问题治理，关键事例法等2、抓关键人物：1）文化的追随者、布道者、传播者、感召者、激励者。2）高层为源头，中层为枢纽的层层传递，员工沟通，团队氛围。3、寻找典型榜样：包括正负面典型人物、故事、案例；表彰激励行动、政策4、制度落实：在招聘、绩效考核、晋升发展等方面体现5、业务结合：业务需求的满足或主动设计企业文化建设的方式了解后，那么建设的渠道有哪些呢？1、高层布道：各种场合讲话、内部邮件文章等2、传播网络：内刊（报纸）、内网（包括论坛、主页、邮件）、环境布置、手册等3、文化仪式：各种会议、表彰活动、庆典等（直接传播）4、文化活动：主题活动、文体活动、关爱活动、创意活动、网络活动、公益活动、节日活动等（间接传播，更鲜活）5、培训学习：各种文化培训形式宣贯和互动，系统高速6、文化项目：1）单纯文化诉求；2）跟战略或业务结合7、制度流程企业文化的建设就是方式与渠道结合的过程和结果，希望这篇内容可以对大家有启发。

千问 · 2018-9-18 19:22:38

企业文化的定义企业文化就是企业经过时间长河沉淀下来的习惯企业文化是否正趋于同化？现阶段各国之间的文化交流日益密切，相应地企业之间的企业文化也越来越相同。如：WAL-MART和“好又多”，同样都以微笑为口号。而无论东西方，也都提出“重视人”,照这样发展下去，所有的企业文化是不是会日趋同化？如何建立具有中国酒店业特色的企业文化？如何建立具有中国酒店业特色的企业文化？目前国际酒店业企业文化的特点？企业文化让营销成效看得见市场经理和他的团队不仅要为结果负责，更要为行为负责。以语言来重建企业文化通过使用新的表达方式，促使员工放弃旧的企业文化，建设新的企业文化。优秀企业文化的两个基因怎样做到以人为本？怎样做到以绩效为导向？如何建立合适的企业文化？来自华信惠悦的专家黄世友先生，为大家解答如何建立有特色的企业文化、如何激励中高层管理人员等问题。强势企业文化是否会阻碍企业改革？企业文化与企业改革这两者之间的关系是怎样的？是不是越强势的企业文化反而妨碍企业的发展和变革？什么叫企业文化真的企业文化不是一句话,一个口号，而是员工的一个目标企业文化的误区来自实践，不可盲目移植。言行一致，不做表面文章。企业文化：传承求变公司改朝换代，文化要传承还是变革？沃尔玛两者兼得，平衡艺术可谓高超。建立企业文化同心圆文化需要长期的积累，关键在于层层的传递。助你成功的企业文化组织氛围和企业文化，貌似不可琢磨，其实在企业内部如同空气一般无处不在。首屈一指的企业文化下面介绍的两家杰出的高科技企业里，其主要产品既不是顾客所要购买的、也不是员工所制造的东西，而是顾客和员工全都融于其中的企业文化。更新企业文化指挥有方的领导会巧妙地运用象征性手法埋葬旧文化，提倡新文化。迈向多元化的企业文化文化多元化的员工队伍更有创造性，更善于从事全球性营销，而且人员流动率也更低，但只有名副其实的多文化企业才能妥善管理这种员工队伍。创建独特的企业文化摩托罗拉韩国有限公司面临重大运作问题，可做几种选择。他们挑选了唯一可行的出路：革新管理文化。创建企业文化顾客导向、员工参与的观念使香港地铁成为世界一流的运输系统。企业文化与老板当老板明知自己在管理上有许多不当的地方，但由于性格原因难以克服改变，作为公司其他主管怎样才能在这种环境里建设积极向上、良好的企业文化氛围？企业文化的建立体系如何构造？在以往的管理过程中，没有有意识地将企业的理念、价值观向员工灌输，造成现在企业文化的建立虽迫在眉睫，却不知从何入手，而现在建立公司的企业文化，它的关键点又在哪里呢？企业文化的疑惑许多成功的企业都有成功的企业文化，而且目前国内许多企业也在讨论如何建立企业文化。但是，企业管理系统与企业文化之间是怎样的关系？我们是否应当先树立健康的企业文化，然后再建立与之相适应的管理系统？还是先建立管理系统，然后再树立企业文化？如何策划企业文化体系？公司属于国企改制，如何着手策划建立一套适用公司现状的文化体系？如何理解企业文化？中国企业发展到现在，很多企业已经成就了一定规模，进而大家都搬出了企业文化，来进行企业的重整与重塑。对于企业文化，应该是怎样一个界定，或者应该怎样去更好地理解它呢？

千问 · 2018-9-18 19:22:38

我常想，企业与企业目的中间是一条直线，企业可以看见的一条直线，但企业不可以赤裸裸地奔这条直线，你必须象变戏法一般，要玩出许多障眼法，要在这条直线的左右绕来绕去，这绕来绕去的东西，就是企业文化；绕得好象企业不是企业，而是最富温情的慈善机构，这个企业的企业文化就成功了。一般来说，企业与企业文化的关系有以下几种，一是，如果你直奔企业目的，不忽左忽右云遮雾障地绕，就显得粗俗没有文化；二是，如果你绕得太起劲，绕得企业只剩文化而没有了企业，或者说忘了企业是干什么吃的，这样，企业也就拉倒了；三是，在一种情况下企业可以不用绕了，那就是这个企业的船要沉了的时候，它船都要沉了，它哪还有心思绕，这个时候它就急不可耐地撕下所有面纱，直奔主题而去了。都说没有文化的企业是没有生命力的企业，这话我信。没有企业文化的企业是哄不了人或哄不了更多的人的企业，哄不了人或更多的人的企业，它怎么说也长久不了，长久不了，它哪里还有生命力？所以说，真正做企业的高手，他一定要懂得在做企业的同时，也要做企业文化。如同女人都要擦了粉才肯出街，企业也一样，企业的粉就是那企业文化。但粉擦得再多，老丑的女人还是老丑的女人，同样，用企业文化做幌子的企业，残酷惨烈还是残酷惨烈。这一点，年轻人看不出来。他去一个企业求职，他难免不被那个企业涂在脸上的粉所迷惑，他怀着一颗年轻的心，不染纤尘的纯真，一厢情愿的热望，投向这个企业的怀抱。企业老谋深算地用他做匕首和投枪，让他去冲锋陷阵，解决掉上司所想解决的人与事，日复一日，等到他真实了解了这个企业，真正看清楚了脂粉下企业的残酷和丑陋，他的热情就会降低减弱以至凝固，他的晴朗的天空，就会被事情的疑团遮蔽，这个时候，他也就理所当然地列在下岗和清理之列了。企业就是这样永远用着最新鲜活泼的力量、最富激情的创造力，就是这样以此为手段永无止境地追求高额利润。由此我们认识到，所谓企业文化、人文关怀、凝聚力等词，其实是妇人之仁，是文人一厢情愿的臆想：希冀天下太平，人生而公平，希冀每一声啼哭都会得到呵护，每一个申诉都会得到回应，那不是企业，那是泛着温馨奶香的幼儿园。企业绝不可以如此温情脉脉，在环境污染日趋严重，在腐败业已成风，在社会风气日见堕落，在法制的力量还没有成长壮大，在失业率持续增长，在就业日趋艰难竞争日趋激烈，在这一切尚没有获得更好的解决办法的今天，我们真的不能奢望一个大型现代企业集团的老总，把小事也当成大事来抓，事无巨细，使每一个员工的笑容都灿烂，使每个真诚的意念都得到张扬，我们真的不能奢望。在这样的情境下，一个不具三头六臂的企业负责人，他必须做出选择，必须有所遗漏、有所忽略、有所放弃，这是他不得已的选择。企业的最高目的是追求利润，这是它残酷的真实面目。依附于这一目的而产生的企业文化，当然是为之服务和与之相配伍的，否则就乱了药性，就锣鼓镲子敲不到一个点上，敲不到一个点上的企业文化又怎么会为企业所接受？所以，企业在向它的目的靠近的过程中，其真实又残酷的做法是，绝对排除和否定彬彬有礼温良恭俭让，绝对排除和否定谦谦君子礼让三先，真正实施的是弱肉强食和优胜劣汰，除此之外，一切温情脉脉虚与委蛇的所谓企业文化，都是挂羊头卖狗肉，都是扯蛋。

千问 · 2018-9-18 19:22:38

自20世纪80年代,，“企业文化”这一概念从日本、美国引入我国，经过20余年的消化、吸收和发展，“企业文化”开始被我国的理论界与企业界所关注。特别是当大家都开始意识到，杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化的时候，建设自身企业文化便被纳入到众多企业的管理议程中。正当企业文化的建设在企业如火如荼的开展，我们不由得要反问一句：到底什么是企业文化？员工频繁的文化娱乐活动；一组有气势、且放之四海皆可用的标语口号；争得几块诸如花园工厂、群众文化先进单位等等的铜牌，难道这些就是我们建设企业文化的全部内容吗？企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念，也就是说，企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。作为企业管理的一种新观念，是指企业等经济实体在生产经营中，伴随着自身的经济繁荣而逐步形成和确立并深深植根于企业每一个成员头脑中的独特的精神成果和思想观念，是企业的精神文化。企业文化包括企业的经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等。企业文化现象都是以人为载体的现象，而不是以物质为中心的现象，由一个企业的全体成员共同接受，普遍享用，而不是企业某些人特有，并且是企业发展过程中逐渐积累形成的对企业文化的理解包括以下6个方面：1、企业文化是普遍存在的，有企业的地方就有企业文化，它是慢慢积累起来的，是无法一蹴而就的。2、企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。3、企业文化既有有形的部分，也有无形的部分，是由有意识学习与无意识学习组成的，不是书面的理想、愿景和使命，而是日常的实务、沟通和信仰。4、企业文化可以看做是一个循环。哲学表达价值，价值体现于行为上，行为说明哲学。5、它是一种综合性的个体文化，是一种“硬管理”与“软约束”的有机统一。“硬”表现为对规章制度的创建，对文化环境的创建，“软”表现在重视创造风气，树立企业精神，培育组织成员的价值观念，加强成员间的感情投资6、简单地说，企业文化指在一个企业里如何把事情做好。企业文化的构成可以分为三个层面：1、精神文化层：包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业理念、企业道德等。2、制度文化层：企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念，包括人力资源理念、营销理念，生产理念等。3、物质文化层：包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络。企业文化，或称组织文化（CorporateCulture或OrganisationalCulture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化的概念广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化则是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

千问 · 2018-9-18 19:22:38

1企业文化的本质企业文化一词源于英文"corporate cultures"一词。企业文化的内涵具体包括如下一些因素：价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等构成企业文化的核心内容。它是企业为生产经营管理而形成的观念的总和，是一种以人为中心的企业管理理论。它强调管理中的软要素，其核心是企业价值观。关于企业文化的定义，国内外学者有各种不同的表述。几乎每个管理学家都有企业文化的定义，国外学者对企业文化的表述主要有以下几种观点：美国加利福尼亚大学管理学院教授威廉·大内在《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》一书中认为：“传统和气氛构成了一个公司的文化，此外，文化还包含一个公司的价值观。”美国当代管理学家、斯坦福大学教授托马斯·彼德斯和小罗伯茨·沃特曼在《寻求优势——美国最成功公司的经验》一书中指出，所谓公司文化，包含了几个基本原则，这些原则是算数的，必须严肃对待，它们代表了公司存在的意义。美国的特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪在《企业文化》一书中指出，企业文化是由企业环境、价值观念、英雄人物、礼节和仪式、文化网络5个重要因素组成的。对企业文化的定义，我国学者主要有以下几种观点：中国社会科学院工业经济研究所研究员韩岫岚认为，企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。刘光明界定企业文化为，企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。中国企业联合会企业文化研究室经过多年对企业文化的深入学习和研究，认为：从空间上讲，企业文化与一个组织所处的内外部环境有关。企业内部文化的形成总是为了使从事经济活动的组织能更有效地整合内部资源，更好地适应外部市场环境，从而实现企业的经济目的。从时间上讲，企业文化与一个组织沿袭的传统有关。这样的传统是基于企业核心价值观基础上形成的，具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。从静态上讲，企业文化是企业成员彼此之间能够达成的心理契约；从动态上讲，企业文化必须随着环境的变化进行变革，切除不适宜的病态文化基因。因此，我们认为企业文化的形成要基于三个方面：一是企业的基本假设，即企业的共同信仰是什么；二是企业内部的资源整合性；三是企业外部的适应性。因此，对于企业文化的概念，我们更偏向Schein（1984）所提出的“企业文化是一个给定的组织在其应对外部适应性和内部一体化问题的过程中，创造、发现和发展的，被证明是行之有效的，并用来教育新成员正确地认识、思考和感觉上述问题的基本假设”。2企业文化的基本特性1.独特性每个企业在发展和经营方面都有自己独特的历史传统和经营特点，在发展和经营的过程中都形成了自己独特的企业文化的土壤，这必然导致每个企业企业文化的独特性。而企业文化，外在表现为企业的形象。这是因为，企业中的每一位成员在别人的心目中都有着不同的形象，而企业又是由单个的人组成的，因此在某种程度上，企业文化所代表的是人的理念，可能是一个领导，或者是一个团体的意识。这上，企业文化所代表的是人的理念，可能是一个领导，或者是一个团体的意识。这也就是企业文化的独特性。2.共识性企业文化是共同的价值判断和价值取向，即多数员工的“共识”。企业新提出的理念，如果没有达成共识，就不能称之为文化，只能说是可培育的文化种子。现实生活中，人们的素质参差不齐，追求呈现多元化，观念更是复杂多样。因此，企业文化通常只是相对的共识，即多数人所达成的共识，或者是部分代表先进思想的人所达成的共识。而在企业经营的初期，必然是企业中少数领导者所达成的共识，通过领导者的积极提倡和身体力行，使之渗透在企业每一个员工的行为、每件产品的制造过程、经营管理的每一个环节之中，进而逐渐成为多数人的“共识”，而后带动整个企业文化的进步和创新。优秀的企业文化是由“个识”发展到“共识”的，这是规律，也是企业文化理论和实践探索的重点。3.相对稳定性企业文化是根据一个企业发展的特定历史和环境而产生的，是一种信念，经常变动会让员工觉得手足无措，也无法形成鲜明的企业特色。企业文化一旦形成，成为企业的灵魂，就不可能朝令夕改。企业文化是宝贵的精神财富，即使有变动，整个文化体系也不会受到太大的影响。企业文化之所以具有相对的稳定性，是因为事物不存在绝对的稳定。当今的时代是一个知识爆炸的时代，科学技术日新月异，能否适应社会的变化，能否与整个社会的文化同步，是企业文化建设的重点，也是企业发展的重点。根据企业内外经济条件和社会文化的发展变化，企业文化也会逐渐得到完善和升华。3企业文化的独特功能对任何一个企业来说，企业文化都是其“灵魂”，是企业经营活动的“统帅”，是企业行动的“思想指导”，在企业的经营发展中具有无可替代的核心作用。企业文化在企业经营实践中的具体作用主要表现在以下几个方面：导向功能企业文化作为一种处理性文化，通过打破员工传统的认知结构、规定企业的行动目标，培养企业公共的情感走向，引导企业建立起反映企业文化精神实质的、合理有效的规章制度，并指引企业及其员工朝着既定的发展目标前进。2.凝聚功能共同的价值、信念及利益追求，是企业形成凝聚力的基石。对一个企业来说，共同的目标促使了企业产生极强的向心力；共同的价值追求，形成了企业员工坚强的精神支柱。为了实现企业的目标，企业中的每个成员，会凝聚成一个同舟共济的团体，迸发出巨大的能量。3.规范功能企业制度体现了企业倡导什么，反对什么，它是企业培养共享价值观的基本保障。对任何一个企业而言，刚性的制度没有员工的认同难以真正发挥作用，赢得员工的心。这是现代管理最忌讳的事情。企业文化是管理制度的升华，它通过把外在的制度约束内化为员工的自觉执行力，从而真正达到规范约束的目的。再好的制度，都需要道德情感的内在支持，否则也是无济于事。4.辐射功能企业文化不仅在企业内部员工之间、各部门之间发挥辐射作用，而且还会对企业外部、对社区、对社会发生辐射作用。优秀的企业就是在自身文化的辐射过程中完成了与外界的有效沟通，树立了良好的企业形象。企业文化的辐射途径一是理念辐射，二是产品辐射，三是人员辐射，四是媒体辐射。5.激励功能企业文化的激励功能来自企业文化本身的精神力量，这种精神力量也激发着职工的工作热情，使他们的积极性和潜能得到最大限度的发挥。一个企业有了优秀的企业文化就有了取之不尽的精神力量，企业文化所形成的文化氛围和价值导向就是一种精神激励。6.主动干预功能成熟的企业文化能够有效干预企业解决外部生存和内部资源整合所需要的思维和行为、战略、目标、组织、制度、流程，而且这些干预规则是可以根据条件变化而修正的。7.决策支持功能企业文化引导企业的战略管理者选择符合企业长期利益的决策，并在决策的组工的心。这是现代管理最忌讳的事情。企业文化是管理制度的升华，它通过把外在的制度约束内化为员工的自觉执行力，从而真正达到规范约束的目的。再好的制度，都需要道德情感的内在支持，否则也是无济于事。

千问 · 2018-9-18 19:22:38

1、什么是企业文化？　　企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。　　企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态，企业领导者把文化的变化人的功能应用于企业，以解决现代企业管理中的问题，就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体，后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业，把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去，就有了人们称之为企业文化的种种观念。　　2、什么是社会主义的企业文化？　　"企业文化"一词来自西方资本主义国家。作为社会主义国家，中国改革所要建立的市场经济体制。因此中国所要建设的企业文化只能是社会主义的企业文化。正是根据这种逻辑，我们出版的许多企业文化专著，都冠以"社会主义企业"的名称。　　3、应该怎样认识、理解企业文化？　　首先，要有哲学的方法，从中国企业文化的现实出发，进行深入的调查研究，把握企业文化各种现象之间的本质联系。依据实践经验，从感认认识到理性认识，进行科学的概括、总结。其次，要通过实践把所认知的企业文化的本质及一般的特征去伪存真，从而确定企业文化的本质。第三，要认识到企业文化不是单一的因素构成的，找出企业文化最基本的决定性的因素及其与诸因素的关系。第四，要看到企业文化这个概念不是一成不变的，它是一个动态过程，在发展中形成，并在社会历史发展中丰富和变化。　　4、对企业文化涵义的片面认识常有哪些？　　企业文化这个名词，对于许多人来说并不陌生。而人们对企业文化的理解也是见仁见智，有人认为，企业文化就是在企业内搞的各种文体活动，如打球、唱歌、跳舞等；有人认为，企业文化就是企业形象设计，也就是CIS战略；也有人认为，企业文化就是企业自己办厂刊厂报，为职工提供一个文化园地，还有人认为，企业文化就是搞思想教育……　　从现在的观点来看，这些说法都不够全面。上述种种只是企业文化的表现形式，或者说是企业文化的载体，并不能等同于企业文化。应该明确的是：企业文化不是企业加文化，也不是企业与文化嫁接，更不是企业家与文化人的联谊会。　　5、企业文化的涵义是什么？　　企业文化的内涵具体包括如下一些因素：价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等构成企业文化的核心内容。是企业为生产经营管理而形成的观念的总和。是一种以人为中心的企业管理理论，它强调管理中的软要素，其核心涵义是企业价值观。　　6、什么是企业文化的结构？　　企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序，主次地位与结合方式，企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接，形成企业文化的整体模式。即企业的物质文化、行为文化、制度文化、精神文化形态。　　7、企业文化与企业精神的异同之处是什么？　　相同处是它们都属于人的意识形态方面的范畴。不同处是企业文化除理念文化那部分内容外，还有其他的内容，如组织制度化，物质文化等。意即企业文化的内涵要大于企业精神。　　8、构成企业文化的要素有哪些？　　构成企业文化的要素有5个方面：企业环境、价值观、英雄人物、典礼仪式、文化网络。　　9、企业文化的三大结构要素是什么？　　其三大结构要素，即企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。

千问 · 2018-9-18 19:22:38

你的问题好大哦~~~~~~估计写书就能写一本了。。。下面的资料给你做参考吧！希望是你想要的。企业文化是一种从实际从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。关于企业文化的概念，由许多不同的认识和表达。 1、美国学者约翰.P.科特和詹姆斯.L.赫斯克特认为，企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。……是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。 2、特雷斯.E.迪尔和阿伦.A.肯尼迪认为，企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。 3、威廉.大内认为，企业文化是“进取、守势、灵活性--即确定活动、意见和行为模式的价值观。 4、企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设。 5、企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观建和道德行为准则的综合。 6、企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。 7、（1）企业文化是在工作团体中逐步形成的规范。（2）企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观，是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。（3）企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。（4）企业文化是在企业中寻求生存的竞争“原则”，是新员工要为企业所录用必须掌握的“内在规则”。（5）企业文化是企业内通过物体布局所传达的感觉或气氛，以及企业成员与顾客或其他外界成员交往的方式。（6）企业文化就是传统氛围构成的公司文化，它意味着公司的价值观，诸如进取、守势或是灵活--这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。管理人员身体力行，把这些规范灌输给员工并代代相传。（7）企业文化就是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统，共同的价值准则、道德规范和生活信息，将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的方向。（8）企业文化是经济意义和文化意义的混合，即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养，而是指人们对知识的态度；不是利润，而是对利润的心理；不是人际关系，而是人际关系所体现的处世为人的哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西，它是企业的美德所在。（9）企业文化是指企业组织的基本信息，基本价值观核对企业内外环境的基本看法，是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范，价值体系，是指导人们从事工作的哲学观念。（10）企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道道规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。