怎么管理啊

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查看11 | 回复3 | 2011-10-3 19:47:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
管理者应具备的六大能力 :1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和...
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千问 | 2011-10-3 19:47:14 | 显示全部楼层
管理没有定式,本土化的管理是最有效的管理。得民心者的天下,只要有效就行。...
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千问 | 2011-10-3 19:47:14 | 显示全部楼层
要问怎么管理,你必须搞清楚你管理神马?...
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