我的电脑中了宏病毒删不掉用什么办法才好。

显示全部楼层 · 2013-1-5 09:32:44

楼主的意思是发现病毒不处理还是删除完再次查杀还是有？如果瑞星软件检测到病毒后，处理状态为“不处理”，请您首先检查病毒隔离区中的剩余空间，如果剩余空间不足，请调整空间容量后再进行病毒扫描，测试问题是否解决。设置病毒隔离区中空间方法：打开瑞星软件主程序【杀毒】选项页，依次点击此选项页下方的【查看病毒隔离区】-【设置空间】按钮。如果问题依旧，请您在瑞星网站邮件服务中心（http://mailcenter.rising.com.cn/pcnew.aspx）上报被提示不处理的染毒文件，并请在邮件中说明情况，工程师会尽快分析检测。提示：在杀毒扫描结果的窗口中，右键点击“不处理”的条目，会有一项“定位此文件”。如果是总杀总有，楼主是否为局域网...

千问 · 2013-1-5 09:32:44

如果您电脑中了宏病毒，建议您在360杀毒【设置】的【病毒扫描设置】里把【需要扫描的文件类型】改成【扫描所有文件】，更新到最新病毒库，然后进行全盘扫描。...

千问 · 2013-1-5 09:32:44

没什么重要资料就重做下系统吧，最干净了。...

千问 · 2013-1-5 09:32:44

安装杀毒软件avast小心驶得万年船...

千问 · 2013-1-5 09:32:44

金山急救箱+诺顿...