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如何通过让顾客升级项目来解决洗车质量问题汽车美容

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1 | 2011-10-13 05:21:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

我们都晓得，顾客对于打蜡的满意度远远要高于洗车。因为，打蜡对大多数车主来说不是一个经常消费的项目，而且打蜡之后的车漆有明显的改善。洗完车打蜡，可以掩饰掉多数洗车带来的瑕疵。还有，在打蜡的过程中，员工也会观察到洗车没有注意到的地方，从而进行处理。所以如果能把洗车项目，升级为打蜡的话，顾客满意度会显著提升。靓车会汽车学堂敬上！...

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