淘宝网购二手手机，如今卖家不予保修

显示全部楼层 · 2011-10-17 14:00:46

其实楼主你买二手机的时候，就应该了解一点哦，二手机本身就会比新机便宜好几百甚至上千，对于淘宝店家保修不保修的情况，你应该在购买之前就了解清楚，毕竟这也是自己的一项福利，如果他们网站上有明确指出，二手机一经售出，概不保修的话，就只能说自己没有看清楚问题，就算你去淘宝申诉的话，也是没有理由的。如果楼主已经支付宝确认收货了的话，而对方也在交易前说明不予保修，在对方网站也没有说明不予保修的字样的话，可以去淘宝进行申诉，不过这个结果也不会很乐观。只是会对对方店家造成影响。如果您还没有确认收货的话，您就跟对方店家沟通下，您可以先检测一下手机，如果手机本身没有任何问题的话，可以考虑留下，因为虽说是二手机，但是质量应该还是ok的。实在过不了自己那关就退货吧。留...

千问 · 2011-10-17 14:00:46

如果你还没确认付款，可以申请退款，那个一般卖家会处理，不然钱就直接到你账户了，如果买了比较久可以看看是否还可以在宝贝那里投诉，那个卖家不处理淘宝会找卖家，如果实在很久投诉都不行了，那就木有办法了，只有下次别买了，呵呵...

千问 · 2011-10-17 14:00:46

貌似二手都是这样的，我建议你不要买二手的...