这是诺顿没有卸载干净.运行regedit,打开注册表,找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\]和[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\]下的symantec开头的文件夹,在左边删除.再依次定位到HKEY CURRENT USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run HKEY CURRENT USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnceHKEY LOCAL MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run 分别将其中的s32evnt1.dll键值删除.再运行MSCONFIG--启动--将s32evnt1.dll去掉,重新启动即可