如何做好旅行社的直客销售？

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1 | 2009-7-7 16:56:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

最先把握好你自己，对每一个客户真诚，提高自己的情绪商数，即使遇到最令你不高兴的事，也要保持脸上的笑容～
然后了解顾客，要知道，顾客的心思都是一样的，谁都更愿意花最少的钱得到更多的服务～
最后是了解你所从事的旅游业，提高你的业务素质，你做的是计调，要在做好本职的基础之上全面自己的知识结构～...

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千问

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论坛元老

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