我以前安装了瑞星杀毒软件,可是不知道怎么就被删除了？

显示全部楼层 · 2011-2-11 11:47:16

有可能：1、软件冲突，我以前也瑞星360同时用，好像360可以阻止瑞星运行，建议楼主先卸载3602、因为你以前装过瑞星所以目录还在不允许重复安装，你可以试试装在别的目录或者卸载重装3、病毒阻止，如果可以安装的话立刻杀毒...

千问 · 2011-2-11 11:47:16

您是说软件“消失后”任务管理器中还有以上两个进程吗？如果是，我首先请您确认软件的原来的安装路径下，确实没有软件。如果软件重新安装之后还是完全消失，我建议您备份后重装系统，有时候病毒就是这样无孔不入，重装是王道。您购买的如果是瑞星2011最新版本，我的建议是您立即致电客服，另外推荐您去瑞星卡卡论坛，上面是有他们的技术人员的，欢迎您来学习、讨论。...

千问 · 2011-2-11 11:47:16

应该是中毒了，你可以进入安全模式看看能不能打开瑞星，从开始--所有程序里找，打不开的话在安全模式下安装瑞星，杀毒。安全模式进入方法：开机时在windows启动前不停的按F8...

千问 · 2011-2-11 11:47:16

请问楼主是在瑞星官网下载的吗？楼主还有没有安装其他的安全软件？处理办法：先检查安装路径下的瑞星文件夹在不在。任务管理器的进程里有没有RSTray.exe、 RavMonD.exe 、RsMgrSvc.exe等的瑞星进程。再进入安全模式（开机后欢迎界面前按F8）用杀毒软件进行全盘查杀。...

千问 · 2011-2-11 11:47:16

有可能在安装过程中被360拦截了，建议在关闭退出或者卸载360的情况下进行安装试试。...