电脑不能上网了。。。

显示全部楼层 · 2006-4-15 20:42:13

问题比较严重，你有没有重装系统阿，如果硬件没有问题，就可以彻底解决。如果系统损坏严重，请重装。如果系统还勉强可以，也不用怎么的，使用正版的杀毒软件，在加个防火墙，保障安全，再将系统修复一下。如果还有问题，请将截图传给我，让我帮你分析一下。或者通过远程协助帮你处理。请留意系统是否提示文件损坏。

千问 · 2006-4-15 20:42:13

千问 · 2006-4-15 20:42:13

看能不能PING通局域网的IP。如果可以，说明网络没问题，可能是DNS设置有问题。可以PING一下外网的一个IP，如果可以PING通，那就是DNS问题或者是设置了局域网的网关，把IE里面的默认代理服务器网关去掉测试一下，或者加个DNS测试一下。最可能的情况是域名的解析有问题。

千问 · 2006-4-15 20:42:13

进入系统后启用系统配置程序（就是在运行框里输入msconfig)，选择启动项，去掉不必要的选项，保留杀毒软件。重启后升级至最新病毒库，彻底杀毒。问题解决方案第一步、ping一下网关和DNS，不通就是网络的问题了。通了，进行下一步第二步、根据以前电脑的设置，确定是拨号器上网（就是动态IP）还是静态IP上网，设动上网方式。最后、根据第二步设定本机IP，设定网关和DNS（使用路由器上网的话DNS必填）重申一点，一定要搞清楚以前上网是的还是通过设定IP地址的，不清楚的话咨询一下你的网络运营商。如果通过帐号密码登陆上的话只要设定自动获取IP就行了，静态的和路由器网内的就不一样了，必须知道IP号和网关以及DNS。问题如果还不能解决，请和我联系。QQ：377058737125524968参考资料：自由发挥，才能快速提升自己水平本回答被提问者采纳

千问 · 2006-4-15 20:42:13

系统还原到这种情况之前就行了，不要害怕，以后有情况就这样办开始-程序-附件-系统工具-系统还原-（选择还原点）-一路下一步OK（要关掉其他应用程序开始-程序-附件-系统工具-系统还原-（选择还原点）-一路下一步OK（要关掉其他应用程序或者重新做个系统.

千问 · 2006-4-15 20:42:13

这问题我刚遇到过，是TCP/IP里DNS服务器的问题，因为我用的96550拨号的所以打了个电话问他们就给了我两个地址，你看看有没有好询问的地方。。。。。。

千问 · 2006-4-15 20:42:13

你大喊三声:"快!快!快!就OK啦

千问 · 2006-4-15 20:42:13

先杀毒看看~!看一下资源管理器里有什么陌生的进程没有~!!有的话,找出它的文件目录,强制结束掉,把文件删掉~!如果删不掉的话,进安全模式下删,还删不掉,进DOS删~!

千问 · 2006-4-15 20:42:13

问题是电脑不能上网了，后面拖出一大堆问题，系统问题，不想费心思就重装系统，重新设置！是不是中木马了，很是郁闷啊，建议重装系统

千问 · 2006-4-15 20:42:13

买一台新的不就行了吗一般的电脑中毒以后就所有的配件都会经以前工作慢很多