办公文员如何跟客人勾通

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查看11 | 回复1 | 2011-2-12 16:08:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
其实和客人沟通就是人与人之间的沟通,你和你朋友怎么沟通的?和朋友何能会讨论天启,明星,或是日常生活:吃的、穿的、用的等。和客户沟通的话,就是要知道,你要和客户说什么?想让他了解你们的什么产品,或者说你可以先从了解客户的信息开始:询问客户最近做什么啊(前提是要和你们沟通的产品有联系,私人问题基本是禁忌)剩下的就看你的说话能力了,加油吧...
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