淘宝退货运费

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查看11 | 回复5 | 2021-2-5 01:55:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
退回去的话,是自己出钱的,老板不会好心另外给你打运费过来让你给退,如果是要换,就是老板重新发货过来时,才是他自己付款。 那个啥- -来的运费怎么可以也要你付,不管你买的东西你拿到后是东西的原因,还是你喜不喜欢的原因,消费者都有权力无条件退换货物,你买东西的时候,他那里也应该有个7天内无理由退换货的字样,本来退回去的运费都不访消费者出,换东西回来的运费更不应该你出的,你要找淘宝客服帮你协商,保费又要不了几块钱,绝对不合理的。跟他争! 只要有无条件退换货这条,无论到哪里都说得通的,情理下,你只能出退回去的运费,再发过来的运费没理由让你出!315消费者权益说得很清楚。...
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千问 | 2021-2-5 01:55:37 | 显示全部楼层
小伙淘宝店铺首次遇到退货,买家还不会退货。...


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千问 | 2021-2-5 01:55:37 | 显示全部楼层
质量问题退货,一定要先让卖家把退货邮费先打给你,或者直接选择到付。如果先垫付,再想卖家给你退邮费,是不可能地。另外也不要指望淘宝客服会帮你,他们会一个劲的建议你再找卖家协商地,哈哈。...
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千问 | 2021-2-5 01:55:37 | 显示全部楼层
你指的对货不满意是商品质量有问题呢 还是跟描述不符 或者只是你主观的不满意 如果是你主观的不满意 那么要你出运费是合理的 如果是商品问题 就应该由卖家承担来回运费...
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千问 | 2021-2-5 01:55:37 | 显示全部楼层
一般情况下,如果是产品质量的问题,退换货的运费应该有卖家承担;如果是买家的意愿发生变化,比方说收到货后没有想象的那么好,所以要退换货的,这个一般是需要买家承担运费的。那您这边的情况,卖家包邮并且有运费险,但是保险公司一般承担的是有限额的,所以建议您跟卖家商量一下,补偿一下超过的部分邮费(除了保险公司应该赔付的以外的),希望能帮到您。...
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