2月13号在昆山商厦买的nokia X3-02，发现有问题，该咋办。

显示全部楼层 · 2011-2-22 22:08:43

音量按键上按没有感觉，明显是按键损坏导致的。这个你完全有理由找商家给你换货。这个符合三包的条件。至于电池问题，你也可以拿到客服，无论是什么情况。让对方给你个说法。我相信他们会给你拿出个解决方案的。至于报价，实体店的价格肯定是要高于网上报价的。因为网上的报价是第一手货源的报价，经过几道经销商，在到你手里，肯定就贵了。这个没什么问题。一般买数码产品，中关村报价是最低的。不过这个价一般只有在中关村才能买得到。楼主不用心疼了。直接要求他们换货甚至是退货，都是有理由的，而且是合理的。符合三包条件的。楼主赶紧去办这件事吧。托的时间越长越不好解决。——出现过同样尴尬的网友敬上...

千问 · 2011-2-22 22:08:43

被黑了…...

千问 · 2011-2-22 22:08:43

呵呵。是够贵的在柜台试机的时候就是这个样子？那你丰怕当时就可以要求更换新机的啊有消协给你挡着不换直接告他。不过现在说这些都是费话了去客服吧如果你确定这机子确实不是你人为的质量的问题出个检测直接要求退货。这样不是更好不用花了冤枉钱了心理也平衡了吧...