都快半个月了，卖家一直说发货了，可是就是没发，不知他为何骗我。现在连人影子都找不到。该怎么办啊我

显示全部楼层 · 2011-3-4 00:10:56

其实也可以不用截图的，他们掌柜要是不退的话，你申请退款后，两天系统就自动给你退了！不用担心！大胆的去退款吧！...

千问 · 2011-3-4 00:10:56

都过半个月了?这个时候应该自动确认付款了吧，那你就不能申请退款了。不过可以发起维权。...

千问 · 2011-3-4 00:10:56

申请退款，需要上传你们的聊天记录。48小时内系统会帮你处理，之后客服会出面，记得证据很重要，把你支付宝付款的记录及订单号上传...